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【观点】知识经济可能只是消费主义的幻象而不是在线教育的未来

类别:相关知识 日期:2018-3-4 13:37:09 人气: 来源:

  谁能知识经济径下的在线教育不会是消费主义的美丽幻象,根本无法承载教育应当包含的社会属性和文化意义。

  【本文正在参与钛最新一期话题竞拍《知识付费上演“四国大战”,何为正途何为?》,励丰厚,如有不同观点,欢迎投稿来辩!】

  罗辑思维的“得到”,选择知识精编的线,通过付费专栏的方式引导用户进行碎片化的学习;凭借“听书”起步的喜马拉雅,尝试“课程和知识节目”的付费音频;去年上线的知乎live,帮助知乎大V进行内容变现;大获成功的“分答”近期则推出了更系统、更具实操性的知识服务“小讲”,知识付费的“四国大战”格局初现。

  知识经济并不是一个新鲜的概念。早在 1912年,美籍奥地利经济学家约瑟夫熊彼特就在《经济发展理论》中提出,创新是经济发展的决定因素,而创新的关键则是知识和信息的生产。此后,众多学者从经济学或社会学的视角出发,建立了较为完善的知识经济理论体系。但直到近年来移动互联网的成熟,理论与实践才完成对接。

  过去十几年,中国互联网就是一个巨大的免费实验室。我们习惯使用免费的资讯、音乐与视频,互联网公司则通过其他方式覆盖成本,创造利润。到了现在,在经过一系列商业模式的轮番验证之后,互联网公司最终还是回到了向用户收费这种最为简单可行的方式。这并不是对互联网的反叛,只能说在技术、商业与力量共同建构下的互联网公共空间,不可避免地回到了利益至上的商业逻辑。

  视频、音乐等版权内容成为这一轮付费实验的,虽然经历曲折,但很快就被用户所接受。与此同时,不少传统在互联网推行的内容“付费墙”却以失败告终,文字内容的付费阅读似乎遭受了更大的挫折。一方面,较低的创作门槛和复杂的和让文字作品的版权举步维艰,免费资源唾手可得;另一方面,文字免费的观念已经深刻镶嵌在互联网用户的认知结构之中,除了游戏之外,用户对互联网产品的付费意愿一直不高,文字内容尤其如此。

  《中国网络新用户研究报告(2016)》显示,虽然仍有一半以上的新用户不愿意也不打算为新内容付费,但已经有33.8%的新用户产生过内容付费行为。移动支付的不断便利,消费习惯的逐步养成,付费用户的比例确实在不断提高。但对于除游戏、视频、音乐之外的互联网内容而言,尚且需要深度的产品化和适当的营销契机,才能刺激更多用户完成付费行为的。

  以罗辑思维“得到”为例,其主打的付费专栏,与传统曾经推行过的付费阅读并没有本质上的差别,无非是在内容的形式上有所创新。与其说是售卖“知识”,不如说是售卖“产品化”的内容。而在这种思的包装下,内容摇身一变,旧酒新瓶,立马成为高大上的产品和服务,得到市场的接受和认可。

  更进一步,将内容付费作为互联网教育、出版和传媒的基础,是罗辑思维的另一个伟大创造。从内容到知识,从知识到教育,罗辑思维在编织知识经济美丽故事的同时,也在不断割裂付费行为与内容本身的联系,最终让用户心甘情愿地掏出钱包,因为这是在为你自己的终生教育买单。而想要完成这一,必然需要论证碎片化的学习是合理且有效的,罗辑思维给出了自己的解释,但也激起了一些质疑的声音。

  我们暂且不论知识经济的教育逻辑是否成立,先来回顾一下在线教育的前一次浪潮MOOC的发展情况。

  打着教育资源化的旗号,MOOC曾被寄予厚望。2008年,MOOC的概念被人提出;2011年,两大MOOC平台Udacity与Coursera相继成立;2012,麻省理工学院和哈佛大学成立非营利性MOOC平台edX。截至2013年底,Coursera已拥有600万注册用户和107所大学的558门课程,edX和Udacity也都各自拥有百万用户。

  而在国内,高等院校和互联网公司成为推动MOOC发展进程的两股先头力量。2013年,大学、大学、大学和科技大学加盟edX;与此同时,网易云课堂、果壳网、极客学院等互联网公司也纷纷扛起MOOC大旗。掌握了技术和渠道的优势,商业机构逐渐成为MOOC的主导,高校则充当了课程提供者的角色。

  然而,好景不长。在MOOC全面兴起的两三年之后,质疑的声音不断出现,首当其中的便是让人匪夷所思的超高辍学率。

  2012年《纽约时报》的一项研究发现,在24家MOOC平台上,最终完成学习规划用户平均占比仅有7.6%。2013年大学发起的一项调查也发现,报名人数最多的MOOC课程,超过11万注册用户中仅有约2%完成了学习任务,而完成率最高的MOOC课程,4万余名用户的课程完成比例也只有约13%。2014年,国内MOOC机构进行的一项调查显示,MOOC的用户增长非常迅速,但注册的用户中会有一半缺席课程,而出席人数中又只有一半能够最终完成课程。按照这种说法,MOOC的辍学率至少不会低于75%。

  除此之外,如何平衡高校教师的投入与回报、如何激发用户自身的学习动力、如何完成学习成绩的评估认证以及如何取得社会的广泛认可,都是摆在MOOC面前的难题。普通用户想要通过MOOC完成高等教育课程的学习并取得与传统教育等同的结果(无论是知识上的还是学历上的),短时间内都是不太可能实现的理想。

  究其根本,在于教育资源的化,并不代表教育资源的大众化。MOOC或许可以提升教学质量、提高学习效率(随时随地在线学习),甚至可以解决一些教育资源分配不均的问题(获取其他学校的优质课程),但终究无法拆掉大学校园的围墙并免费向。我们甚至已经可以得出结论:面向大众的MOOC已经以失败告终,MOOC继续存在下去的意义,只能是作为传统高等教育的辅助手段。

  回到知识经济的教育逻辑,如果这一轮的在线教育想要超越MOOC曾经的历史困境,必然要将大众化的学习推崇到底。高等教育的知识结构和课程体系,已经被证明无法适应碎片化的社会和大众用户的实际需求,因此以“得到”专栏为代表的“产品化”内容,走的是完全不同于MOOC的另外一条径。

  Knowledge is power,知识就是力量,但知识也是。如果说高等院校和高校教师是知识(主要是经济和行政)背后的主体,是垄断知识生产下的既得利益者,那以“得到”为代表的知识经济在千方百计地推行碎片学习和终生教育之后,又重新将定义知识的交给了以商业利益为导向互联网公司。不一样的是,互联网公司主导的知识生产和内容消费,带有更加强烈变现目的,它没有实现知识的分享和流通,反而塑造了全新的利益群体,所谓的头部IP、大V和自。

  用来吸引用户消费的内容,而不是货真价实的知识,才是商业利益的唯一源泉,这依然是内容产业始终不变的规律。什么样的内容销更好?什么样的知识更好变现?仔细一想,知识经济可能真的和“知识”本身没有关系。

  当然,正如罗辑思维副总裁王彬沣先生所言,人们对于“知识”的理解也许太过狭窄,不是只有高深的量子力学才可以称之为知识,每天花费五分钟时间阅读的专栏文章,本质上也是知识的一种形式。站在商业运作的角度,这样的无可厚非,但谁也无法否认,我们谈论的知识经济,更像是精心包装的内容消费,以知识经济为基础的在线教育,一定会不可避免地落入消费主义的商业逻辑。看似繁华的景观背后,人们不会真正在意课程设计、学习效率、课堂互动这些传统教育学的评估指标,只会想着我们的产品应该如何盈利。

  不同于其他任何一个已经或者正在被互联网的传统行业,教育的确存在特殊之处,它既受到经济和文化因素的制约,也应当具备一定的性。或许教育这件事情也没有那么多的情怀、神圣和理想,但谁能知识经济径下的在线教育不会是消费主义的美丽幻象,根本无法承载教育应当包含的社会属性和文化意义。

  我曾与一位教育技术学硕士同学进行过简单的交流,她始终惊叹于互联网商人的聪明才智,但也无奈于传统教育学理论的缺失:“互联网不重视教育理论,他们要的是产品。”

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