比比汽车服务技能谁最强

　　2015长安福特经销商服务竞赛华中区开赛

　　长沙晚报讯 （记者张帆）近日，以“比护车实力，赛待意，争当服务冠军！”为主题，2015长安福特经销商全方位服务竞赛华中区比赛，在长安福特湖南华隆4S店火热开赛。8家初赛晋级的华中区经销商服务团队展开了精彩的服务技巧大比拼。据悉，本届服务竞赛分站赛将历时两个月，最终来自六大区的12家优胜经销商服务团队，10月将在江苏常州与2014服务竞赛冠军同场竞技，共同角逐今年的全国总冠军。

　　本届服务竞赛分站赛主要考核参赛服务人员的基础理论知识以及“双人快保”标准流程实际操作能力的测试，并贯穿客户体验的运用技巧，术科考试为长安福特的“双人快保”服务项目。它通过执行标准化流程，配备专用的设备、工具，采用两人分工、同时作业的形式，将单车保养时间控制在45分钟到75分钟的快速保养服务。本届比赛使用的保养车辆均由真实车主提供，车主本人也全程观看整个保养比赛过程，并参与客户体验项目评分。