钉钉是阿里巴巴集团为企业、团队打造的聚焦于工作/商务的即时通讯工具，旨在提升内外沟通协同的效率。
钉钉1.0正式上线个月里，钉钉团队在不断优化现有功能的同时，还打造了一条全新的C战略产品线，包括了：C-Mail，C-OA和C-Space三个模块。C即Communication(通讯)的首字母缩写，从各模块的名称不难看出此产品线的愿景：将传统的Mail(邮件)，OA(办公自动化)，Space(云盘)结合到钉钉的通讯上来，为企业的移动办公提供一个完整的解决方案，打造一个钉钉时代的工作方式。
钉钉，取自“板上钉钉”，真实团队讨论时，一旦确定事情，会有一个往白板上钉一条记事薄或便利贴的动作，重要事项一旦确认就全力达成。
5月26日发布的2.0版本，在邮件、存储和办公系统等方面都做了全面升级，针对企业平常工作面临的“痛点”提供极致体验。
四、邮件与IM消息融合：可以随时在IM沟通中插入邮件、带入关联邮件，发送者可快捷选择邮件发送，接收者可一键打开邮件、快速处理邮件。
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